配送ポリシー

Cafe de Nicoleをご利用いただきありがとうございます。

当店では、店頭受取商品および配送商品を取り扱っております。ご注文前に以下をご確認ください。

店頭受取商品について

店頭受取商品は、各商品ページに記載された日時および場所にてお渡しいたします。

ご注文時にお渡し日時をご確認のうえ、ご来店ください。

商品の特性上、お客様都合による受取日時の変更、キャンセル、返金は原則としてお受けできません。

ご指定日時にお受け取りいただけない場合は、事前にご連絡ください。

配送商品は日本国内のみ発送しております。

ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

予約商品や数量限定商品については、各商品ページに記載された発送予定日に準じます。

天候、交通事情、配送業者の都合その他やむを得ない事情により、お届けに遅延が発生する場合があります。

配送は当店指定の配送業者にて行います。

配送業者の指定はお受けできません。

配送料は商品サイズ、お届け地域および配送方法に応じて異なります。

送料はチェックアウト時に表示されます。

キャンペーン等により送料無料となる場合は、商品ページまたはキャンペーンページにてご案内いたします。

お届け先情報に誤りがある場合、商品のお届けができない場合があります。

住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

商品に破損や不備があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返金等の対応をさせていただきます。

お問い合わせ先

ご連絡の際は、商品の状態が分かる写真を添付いただきますようお願いいたします。